Reklamacije i garancija

Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju stvarne greške ili nesukladnosti proizvoda u skladu s važećim zakonodavstvom.

Za stvarnu grešku se smatra kada proizvod ne radi ispravno ili ne odgovara opisu.

U slučaju opravdane reklamacije troškove povrata i ponovne dostave snosi prodavatelj.

ODSTUPANJA U BOJI

Nijanse boja proizvoda mogu se malo razlikovati od prikaza na fotografijama zbog osvjetljenja i postavki zaslona.

Takva odstupanja ne predstavljaju stvarnu grešku.

Reklamaciju je potrebno poslati na bebabyinfo@gmail.com s opisom greške te po mogućnosti priložiti fotografije ili video zapis.

Subjektivno nezadovoljstvo, osobna očekivanja ili manja odstupanja u boji ne predstavljaju stvarnu grešku.